江蘇中興水務有限公司本著“靠科技創中興，憑質量贏顧客滿意”的經營宗旨，為確保用戶放心，正常使用本公司產品，特制訂以下條款作為本公司的銷售服務承諾。

　　一、本公司所生產的產品全部達到嚴格的企業標準和國家機械部的標準。

　　二、本公司接到定單通知后，嚴格按照合同條款的有關規定安排生產和進行發貨，保證產品完好無損，按要求的時間、地點送到。

　　三、公司對產品實行“三包”，整機保用壹年。

　　四、在保修期內，產品確因質量問題而引起損壞或不能正常工作，本公司負責免費修理或調換，并提供有關的保養維修知識。如因用戶使用不當或不在保修期內而引起損壞或不能正常工作，本公司對產品提供終身維修服務。

　　五、建立用戶檔案，定期走訪用戶。用戶在使用本公司產品的過程中所出現的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理、改進和提高。

　　六、本公司提供售后服務，客戶所提問題須在六小時以內給予答復或解決。

　　七、用戶如有需要，本公司免費提供咨詢，現場指導安裝調試。

　　八、以上條款的解釋權屬于本公司。